TÉRMINOS Y CONDICIONES ROBOTIKIDS

EXTRAESCOLAR DE ROBÓTICA Y TECNOLOGÍAS

1. Aceptación de términos y condiciones

Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta y accede a estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Asimismo, al utilizar estos servicios particulares, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda participación en este servicio constituirá la aceptación de este acuerdo. Si no acepta cumplir con lo anterior, por favor, no lo utilice”.

2. Declaración de privacidad

Consideramos que la privacidad de nuestros clientes y usuarios debe ser primordial. Por esta razón aplicamos una política de transparencia a todos nuestros procesos para que los usuarios estén siempre informados y tengan control sobre su privacidad. Puede consultarla en nuestra página web www.robotikids.es

3. Notificaciones de cambios

La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones de vez en cuando según lo considere oportuno; asimismo, el uso permanente de la página significará su aceptación de cualquier ajuste a tales términos. Si hay algún cambio en nuestra política de privacidad, anunciaremos en nuestra página principal y en otras páginas importantes de nuestro sitio que se han hecho tales cambios. Si hay algún cambio en nuestra página respecto a la manera en que usamos la información de identificación personal de nuestros clientes, enviaremos una notificación por correo electrónico o correo postal a aquellos que sean afectados por el cambio. Todo cambio en nuestra política de privacidad se publicará en nuestra página 30 días antes de que tales cambios ocurran. Por lo tanto, se le recomienda volver a leer esta declaración de manera regular”.

4. Duración del curso escolar

El curso consta de 30 sesiones cuyo calendario le entregará impreso el profesor al inicio de curso, iniciándose en octubre y finalizando en mayo como norma general, salvo petición expresa de los interesados en ampliarlo de septiembre a junio.

5. Precios y descuentos

Todas las mensualidades son del mismo importe independientemente del número de clases que tenga el mes en curso.

El importe de la mensualidad depende del grupo al que pertenezca el alumno, según duración de las sesiones semanales, material disponible en el espacio donde se imparta, gastos de desplazamiento, ...

Se aplicará un descuento desde 1€ hasta 2€, según el lugar, si se apuntan hermanos. No existen gastos extraordinarios de matrícula ni de material.

6. Inscripciones

Las inscripciones al curso se realizarán preferentemente online en la web www.robotikids.es

La reserva de plazas se realizará en riguroso orden de entrada de inscripción. Los alumnos que se queden sin plaza pasarán a la lista de espera también por orden de entrada.

Excepcionalmente se admitirán inscripciones en formulario en papel, acompañado de una hoja de cálculo proporcionada por el ampa/colegio con el listado de los datos resumidos en el formato que les enviaremos previamente si lo solicitan.

La primera clase del curso puede realizarse de prueba. Esto significa que si el alumno no quiere continuar no tendrá que abonar esa clase, y si quiere continuar pagará la mensualidad completa.

7. Política de pago

Para formalizar la inscripción será necesario indicar el número de cuenta IBAN y el titular de la cuenta, ya que la forma de pago es mensual por domiciliación bancaria y la remesa se emitirá del 1 al 10 de cada mes por adelantado.

Excepcionalmente se puede pagar el precio del curso mediante ingreso en cuenta de forma trimestral por adelantado, indicando en el concepto en todo caso el nombre del niño, colegio/academia. Este pago trimestral implica que no puede darse de baja hasta finalizar el trimestre.

Una vez empezado el curso el profesor le facilitará la orden de domiciliación bancaria para recoger su firma como autorización. También puede descargarse esta orden en la página web en el apartado de inscripciones.

8. Impagados

En el caso de devolución del recibo bancario, se cobrará el importe devuelto más 2€ de penalización (correspondiente a la comisión del banco). Robotikids se reserva el derecho de no volver a admitir los alumnos cuyos recibos se devuelven en más de dos ocasiones.

9. Bajas

Se puede dar de baja en el curso avisando con antelación con el límite del último día del mes anterior a la baja, enviando un email al correo electrónico extraescolar@robotikids.es indicando los siguientes campos: Nombre y apellidos, colegio/academia, nombre del profesor, horario, nivel, motivo de la baja.

Las bajas deben ser por mes completo, es decir, no pueden darse de baja a mitad de mes.

Para darse de baja se debe estar al corriente de pago. En ningún caso se efectuarán devoluciones de las cantidades abonadas.

10. Ausencias del Profesor

Si el profesor no pudiera asistir a una clase, Robotikids intentará sustituir al profesor, y si no fuera posible dicha clase se recuperará extendiendo la duración de las 2 clases siguientes.

Se comunicará a los representantes de la no asistencia del profesor al teléfono que nos haya facilitado en la inscripción.

Aunque en general no se efectúan cambios de profesor, Robotikids no garantiza la continuidad del mismo profesor durante todo el curso.

11. Asistencias

Los profesores llevarán un registro de la asistencia a clase de todos los alumnos. Si su hijo faltara a clase a dos sesiones seguidas nos pondremos en contacto con usted como prevención por si existe alguna incidencia.

La no asistencia por parte del alumno no exime del pago de la cuota bajo ningún concepto.

12. Anulaciones

Robotikids se reserva el derecho a no comenzar o anular cualquier grupo que no reúna un mínimo de 8 alumnos.

Se ofrecerá también la posibilidad de trasladar a los alumnos a otro grupo.

13. Derechos del alumno

Se realizarán 3 evaluaciones durante el curso: en diciembre, marzo y mayo.

A final de curso se le entregará al alumno un diploma acreditativo del curso realizado.

Se les facilitará tanto a alumnos como a sus representantes un cuestionario de calidad de forma electrónica, que nos permita evaluarnos y mejorar.

La condición de alumno Robotikids le faculta para participar en las competiciones de Robótica que Robotikids organizase, cuyas condiciones se publicarán cuando se convoquen.

14. Obligaciones del alumno

El alumno se compromete a tratar el material cuidadosamente y a recogerlo una vez finalizada la clase.

En las actividades en parejas y en equipo, el alumno debe seguir las normas marcadas por el profesor para que se garantice la participación de todos los miembros del equipo.

Deberá tratar al resto de compañeros con respeto y mantener el orden para que todos puedan seguir la clase adecuadamente.

Si el alumno tuviera un comportamiento inadecuado, el profesor se lo comunicará a su representante con la intención de solucionar la incidencia.

Como último recurso, Robotikids se reserva el derecho a expulsar a aquellos alumnos que cometan una falta grave. Se consideran faltas graves el uso de la violencia física o verbal contra sus compañeros de clase o contra sus profesores, la destrucción intencional de bienes de la academia, de compañeros de clase o de profesores, la perturbación continua de la impartición de la clase etc. La dirección se reserva el derecho de ampliar esta lista si lo ve conveniente.

Robotikids no se responsabiliza de pérdidas, robos y daños ocurridos durante la permanencia en la Academia.

El estudiante se hará responsable de los desperfectos causados por él en la Academia.

15. Entrega de niños

Al inicio de curso el profesor indicará a los representantes el punto de encuentro de los alumnos con el profesor, así como el aula en la que se impartirá la clase, que puede coincidir o no.

Se ruega puntualidad en las clases para no molestar al resto de compañeros.

Si por algún motivo el alumno llegara con retraso debe acudir directamente acompañado por su representante al aula donde se imparte la clase al no poder el profesor esperar por él en el punto de encuentro.

16. Recogida de niños

El profesor entregará a los niños uno a uno a sus representantes al acabar la clase.

Para ello, Robotikids le entregará al inicio de curso un carnet rojo para que lo lleve la persona acreditada para recoger a su hijo.

Si usted autoriza a que su hijo se marche solo a casa sin necesidad que le recoja ningún representante debe indicárnoslo, firmarnos un documento que le facilitaremos autorizándolo, y le daremos un carnet de color verde al alumno que deberá llevar cada día a clase y mostrarlo en la hora de salida.

Se ruega puntualidad en la recogida de niños, ya que el profesor en la mayoría de los casos no puede esperar y debe marcharse a impartir clase a otro centro al que no puede llegar tarde.

Si llegada la hora de recogida no estuviera el representante para recoger al niño, el profesor llamará al teléfono de la persona encargada del centro en ese horario para seguir el protocolo que previamente hayan fijado el centro educativo.

Camus y Prieto, S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha podido desarrollar una solución de Gestión Integral (ERP) para la mejora de la competitividad y productividad de la empresa. Para ello ha contado con el apoyo del programa TICCámaras 2018 de la Cámara de Comercio de Alicante. 

Una manera de hacer Europa.